保留‎ > ‎2011年公開班課程‎ > ‎

新開課程:溝通技巧與衝突管理研討會 20110331

張貼者:2011年2月10日 上午5:07Bill Kuo   [ 已更新 2011年2月10日 上午5:19 ]

【課程大綱】

1.    衝突的意義與層次

2.    組織衝突正負面意義與功能衝突管理

3.    良性組織衝突常發生的時機

4.    解決衝突的方法與預防

5.    個人與組織面對衝突時之情緒管理

Ċ
Bill Kuo,
2011年2月10日 上午5:09
Comments